Psykologisk trygghet for bedre beslutninger og vekst

For å sikre optimale beslutninger og suksess trengte Hystar å etablere en åpen kommunikasjonskultur og måle psykologisk trygghet for å fremme læring og utfordring.
Resultater

23%

Økt tilfredshet med kommunikasjonen fra ledere, på tvers av avdelinger og opplevelse av å bli hørt.

Resultater
23%

Økt tilfredshet med kommunikasjonen fra ledere, på tvers av avdelinger og opplevelse av å bli hørt.

Resultater

11%

Økning i tilfredshet med samarbeidskultur.

Resultater
11%

Økning i tilfredshet med samarbeidskultur.

Prosess

Gjennom en prosess med spørreundersøkelser, foredrag og workshops ble kulturen kartlagt og første tiltak, forankret i ledelsen, utviklet. 

Tiltakene som ble iverksatt var både strukturelle og sosiale:

Strukturelle tiltak: Temaet psykologisk trygghet ble forankret i selskapets systemer gjennom å inkludere det i onboarding, medarbeidersamtaler og som et fast punkt på alle møteagendaer. En digital ressursportal ble også etablert.
Sosiale tiltak: For å bygge relasjoner og tillit ble det arrangert aktiviteter som “walk and talk” og andre møteplasser på tvers av team.
Strukturelle tiltak: Temaet psykologisk trygghet ble forankret i selskapets systemer gjennom å inkludere det i onboarding, medarbeidersamtaler og som et fast punkt på alle møteagendaer. En digital ressursportal ble også etablert.
Sosiale tiltak: For å bygge relasjoner og tillit ble det arrangert aktiviteter som “walk and talk” og andre møteplasser på tvers av team.

Det som var avgjørende var at ledelsen arbeidet aktivt med temaet og at psykologisk trygghet inngikk i den nye organisasjonsmodellen.

Resultater

Resultatene viste betydelige forbedringer på alle områder av psykologisk trygghet, inkludert individuell trygghet, teamrespekt og læring. Endringene for kommunikasjon og samarbeidskultur var spesielt positive. 

Tilbakemeldinger fra ansatte og ledere bekrefter at arbeidet med psykologisk trygghet over tid har hatt stor og positiv innvirkning i hverdagen. Det er nå en felles forståelse for at kontinuerlig prioritering er avgjørende for å vedlikeholde resultatene.

Hva funket ikke?

Det var ikke alle tiltakene som lot seg gjennomføre i en hektisk hverdag. Siden Hystar ønsker et kontinuerlig fokus på psykologisk trygghet, integrert i selskapets verdier og fokus, er planen at disse gjennomføres på sikt.