Atferdsmodellen
Vi utvikler, tester og forbedrer løsninger gjennom praktisk implementering og kontinuerlig evaluering for å sikre ønsket atferdsendring.
Denne metoden skaper langsiktige resultater som økt kundeverdi og lojalitet, redusert verdilekkasje og kundefrafall, samt forbedrede beslutningsprosesser og medarbeidertilpasning.
Basert på Nesta x BIT
Etikk
Informasjon om atferd og beslutningstaking kan misbrukes, og blir da omtalt som manipulativt design eller «sludging». Derfor er det viktig for oss i Nudgelab å ta etiske hensyn som setter enkeltindividets behov og deres beste først.
1. Transparens
2. Enkelt å velge alternativer
3. Intensjonen skal være god
Sunstein & Thaler, Nudge, 2008